Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment Futureino (« Futureino », « nous ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous visitez nos sites web ou nous contactez au sujet de nos distributeurs automatiques robotisés.

Qui nous sommes

Futureino conçoit et fabrique des distributeurs automatiques robotisés, à IA et spécialisés. Notre usine se trouve à Guangzhou, en Chine, et nos équipes commerciales et d'assistance travaillent depuis Dubaï, aux Émirats arabes unis. Vous pouvez nous écrire à sales@futureino.ai.

Les informations que nous collectons

• Les informations que vous nous donnez: lorsque vous envoyez une demande de devis ou un formulaire de contact, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays et les détails que vous choisissez de partager sur l'usage ou l'emplacement que vous envisagez.
• Les données publicitaires et d'utilisation : lorsque vous arrivez depuis une annonce en ligne, nous pouvons enregistrer un identifiant de clic (comme le gclid de Google) et des paramètres de campagne simples, pour comprendre quelles campagnes génèrent un intérêt réel. Nous pouvons aussi collecter des statistiques habituelles, comme les pages vues et la localisation approximative.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à votre demande et vous donner prix, caractéristiques et assistance.
• Pour assurer le suivi des machines Futureino qui vous ont intéressé.
• Pour mesurer et améliorer les performances de notre publicité et de notre site.
• Pour respecter nos obligations légales.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner l'entreprise (par exemple l'e-mail, le CRM et les plateformes publicitaires comme Google), et lorsque la loi l'exige.

Messages texte (SMS)

Si vous cochez la case de consentement aux SMS dans l'un de nos formulaires et nous donnez votre numéro de mobile, nous pouvons vous envoyer des messages texte au sujet de votre demande : devis, réponses à vos questions et suivi de commande ou de livraison. La fréquence des messages varie. Les tarifs standard des messages et des données peuvent s'appliquer. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP, et obtenir de l'aide en répondant HELP. Le consentement aux messages texte n'est pas une condition d'achat.

Vos informations mobiles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins promotionnelles ou marketing. Aucun des partages décrits ci-dessus n'inclut les données ou le consentement aux messages texte ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf avec les prestataires qui nous aident à envoyer les messages (comme notre plateforme de messagerie et les opérateurs téléphoniques), et uniquement dans ce but.

Vos choix

Vous pouvez à tout moment nous demander d'accéder à vos informations, de les corriger ou de les supprimer, ou de ne plus vous contacter, en écrivant à sales@futureino.ai.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La date ci-dessus indique la dernière révision.