Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Futureino("Futureino", "nosotros") recopila, usa y protege la información cuando visitas nuestros sitios web o nos contactas sobre nuestras máquinas expendedoras robóticas.

Quiénes somos

Futureino diseña y fabrica máquinas expendedoras robóticas, con IA y especializadas. Nuestra fábrica está en Guangzhou, China, con ventas y soporte desde Dubái, EAU, y un equipo para Latinoamérica. Puedes escribirnos a katherin@futureino.ai.

Información que recopilamos

• Información que nos das: cuando envías una solicitud de cotización o un formulario de contacto, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, país y los detalles que decidas compartir sobre el uso o la ubicación que tienes en mente.
• Datos de publicidad y de uso: cuando llegas desde un anuncio en línea podemos registrar un identificador de clic (como el gclid de Google) y parámetros básicos de la campaña, para entender qué campañas generan un interés real. También podemos recopilar analíticas estándar, como las páginas vistas y la ubicación aproximada.

Cómo usamos tu información

• Para responder a tu consulta y darte precios, especificaciones y soporte.
• Para hacer seguimiento sobre las máquinas Futureino que te interesaron.
• Para medir y mejorar el rendimiento de nuestra publicidad y de nuestro sitio web.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo correo electrónico, CRM y plataformas de publicidad como Google), y cuando la ley lo exige.

Mensajes de texto (SMS)

Si marcas la casilla de consentimiento de SMS en uno de nuestros formularios y nos das tu número de móvil, podemos enviarte mensajes de texto sobre tu consulta: cotizaciones, respuestas a tus preguntas y novedades del pedido o de la entrega. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP, y pedir ayuda respondiendo HELP. El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición de compra.

Tu información móvil no se venderá ni se compartirá con terceros con fines promocionales o de marketing. Ninguna de las formas de compartir descritas arriba incluye los datos ni el consentimiento de suscripción a mensajes de texto; esa información no se compartirá con terceros, salvo con los proveedores que nos ayudan a enviar los mensajes (como nuestra plataforma de mensajería y los operadores telefónicos), y solo para ese fin.

Tus opciones

Puedes pedirnos en cualquier momento que accedamos, corrijamos o eliminemos tu información, o que dejemos de contactarte, escribiendo a katherin@futureino.ai.

Cambios

Podemos actualizar esta política cada cierto tiempo. La fecha de arriba indica la última revisión.